“互聯(lián)網(wǎng)+智慧新警務(wù)”警務(wù)現(xiàn)狀面臨的問題與解決
文件大?。?.6“互聯(lián)網(wǎng)+智慧新警務(wù)”警務(wù)現(xiàn)狀面臨的問題與解決
一、現(xiàn)有的警務(wù)信息中心與當(dāng)下新一代信息技術(shù)不匹配,信息數(shù)據(jù)處理能力跟不上警務(wù)需求。
二、非重點(diǎn)市區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施智能化不高,數(shù)量不夠,特別是縣市的監(jiān)控點(diǎn)設(shè)施表現(xiàn)尤為明顯。
三、視頻數(shù)據(jù)還未實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化,表現(xiàn)在巡查視頻監(jiān)控依舊需要依靠人力完成,特別是對行為軌跡、態(tài)勢感知等場景應(yīng)用不能滿足當(dāng)前警務(wù)工作的需求。
四、大數(shù)據(jù)分析軟件極其匱乏,警務(wù)機(jī)關(guān)在日常警務(wù)實(shí)踐中掌握的數(shù)據(jù)量大且格式多樣,很大一部分?jǐn)?shù)據(jù)信息采集回來后,因缺少系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析軟件,往往只能在作統(tǒng)計(jì)存儲后作查詢使用,未能全面發(fā)揮情報(bào)信息主導(dǎo)偵查和防控實(shí)際效能。數(shù)據(jù)資源不能發(fā)揮全部價(jià)值。
五、勤務(wù)管理精細(xì)度不足,巡控工作過程中不能很好地做到動(dòng)態(tài)化、精細(xì)化和規(guī)范化,還有很大的提升空間。
六、指揮接處警效率需提升,通常情況下110報(bào)警的服務(wù)臺接到報(bào)警并手工錄入接警單后進(jìn)行警情流轉(zhuǎn),會根據(jù)警情調(diào)派警力進(jìn)行處置。目前智能化接處警能力還有待提升。需要建設(shè)完善接處警系統(tǒng),接處警系統(tǒng)在公安智能交通綜合指揮系統(tǒng)中扮演了重要角色,是集中監(jiān)視、統(tǒng)一調(diào)動(dòng)、協(xié)調(diào)接處警目標(biāo)建設(shè)的重要組成部分。
七、指揮調(diào)度方式需創(chuàng)新,目前指揮調(diào)度依靠傳統(tǒng)人工方式完成,手段單一,需要與先進(jìn)的人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)充分融合,讓警情、警力、裝備等指揮要素實(shí)現(xiàn)圖上精準(zhǔn)呈現(xiàn),實(shí)現(xiàn)智慧化、可視化指揮。
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為了緊跟時(shí)代的步伐,有效提高警務(wù)工作效率,國內(nèi)警務(wù)機(jī)構(gòu)開始提出,將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為核心的新一代信息技術(shù)應(yīng)用于警務(wù)指揮、情報(bào)綜合研判、視頻監(jiān)控與偵查等方面,打造智慧新警務(wù)系統(tǒng)。將警務(wù)工作與新一代信息網(wǎng)絡(luò)、人工智能技術(shù)高度融合,提高警務(wù)工作的管理效率,更好地為人民服務(wù),實(shí)現(xiàn)對警務(wù)工作過程中的各項(xiàng)信息/警務(wù)需求進(jìn)行全方面感知、整理分析,為警務(wù)中心提供相關(guān)數(shù)據(jù)信息,以便于在最快的速度做出高效的決策,解決各類需求問題。
在保證安全環(huán)境條件下全面利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等新一代技術(shù)及智能化設(shè)備,對警務(wù)、相關(guān)部門及社會資源信息進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)各部門系統(tǒng)之間的信息共享互聯(lián),提煉分析,并統(tǒng)一在警務(wù)中心進(jìn)行可視化呈現(xiàn),讓警務(wù)指揮中心能隨時(shí)掌握警情動(dòng)態(tài)和城市情報(bào)預(yù)警,方便指揮中心對信息進(jìn)行研判分析和指揮調(diào)度。
簡單來說就是智慧新警務(wù)系統(tǒng)建設(shè)是為了將警務(wù)工作過程中將人、物、案、事件等關(guān)鍵要素進(jìn)行智能關(guān)聯(lián),對警務(wù)需求作出精準(zhǔn)、快速的反應(yīng),提高“打、防、管、控”的能力,進(jìn)而提高警務(wù)工作、城市服務(wù)、治安管理和便民服務(wù)的水平。
以智能計(jì)算為基礎(chǔ),新一代信息技術(shù)為支撐,綜合運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)(包括大數(shù)據(jù)、原生應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、智能引擎、視頻技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘分析、知識管理等),實(shí)現(xiàn)警務(wù)信息資源整合,通過智慧警務(wù)數(shù)據(jù)中端對接智慧警務(wù)的各類科技服務(wù)運(yùn)營,促進(jìn)警務(wù)內(nèi)部系統(tǒng)各個(gè)功能模塊高度集成、再造警務(wù)流程,有效提升內(nèi)部協(xié)同的工作效率;實(shí)現(xiàn)對接處警、視頻數(shù)據(jù)研判分析、安保防范工作、視頻監(jiān)控運(yùn)維、重大活動(dòng)現(xiàn)場保障等業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)化管理。
智慧新警務(wù)是集成視頻預(yù)警系統(tǒng)、警務(wù)指揮平臺、警務(wù)綜合平臺、信息研判平臺、警用地理信息系統(tǒng)(PGIS)、網(wǎng)格等系統(tǒng),視頻監(jiān)控系統(tǒng)、大屏幕顯示及圖像系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)、圖像傳輸系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、手機(jī)報(bào)警定位系統(tǒng)、警務(wù)勤務(wù)管理系統(tǒng)和現(xiàn)代通信技術(shù)功能等功能為支撐的軟硬件相關(guān)結(jié)合的警務(wù)指揮體系。
智能化接處警
應(yīng)用智能語音識別、自然語言處理等先進(jìn)人工智能技術(shù),對傳統(tǒng)的人工接警,人工錄入接警單的接處警方式進(jìn)行升級,實(shí)現(xiàn)接處警全流程智能化應(yīng)用,提升接處警工作質(zhì)效。
自動(dòng)分析識別跟蹤
通過高清智能攝像頭和槍球多攝像機(jī)實(shí)時(shí)捕獲人員、車輛等量化數(shù)據(jù),智慧警務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)對視頻中的可疑人員、可疑車輛等特征數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)多維度分析,省去大量人力手工排查的分析工作的同時(shí),通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的多層聯(lián)動(dòng)技術(shù)自動(dòng)鎖定可疑對象已經(jīng)完成的移動(dòng)軌跡,并且可對可疑對象的移動(dòng)軌跡進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,實(shí)現(xiàn)智能監(jiān)控網(wǎng)格化、實(shí)時(shí)量化監(jiān)控。
視頻圖像研判平臺
平臺系統(tǒng)對以往案件的視頻數(shù)據(jù)特征進(jìn)行收錄、分析、整理形成案件大數(shù)據(jù),結(jié)合案件大數(shù)據(jù)對正在偵查的目標(biāo)案件的涉案視頻圖像數(shù)據(jù)線索進(jìn)行充分的計(jì)算、分析、挖掘,找到案件之間的關(guān)聯(lián)規(guī)律,為民警偵查工作提供相應(yīng)的偵破思路和解決方案,著力解決城市犯罪中常見的慣犯作案進(jìn)行有力打擊。
以警用地理信息為支撐,以服務(wù)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)指揮為業(yè)務(wù)目標(biāo)。對警務(wù)工作信息數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化呈現(xiàn),內(nèi)容包括警務(wù)站、檢查站、安防小區(qū)、街面巡防警力、警用裝備,警情、案件、重點(diǎn)人員、交通卡口、監(jiān)控視頻、人臉抓拍機(jī)、目標(biāo)車輛、目標(biāo)場所等指揮要素。
利用數(shù)據(jù)智能挖掘,案件快速研判,線索精準(zhǔn)定位,能夠有效、及時(shí)地做到事前預(yù)警、事中監(jiān)測。通過智能語音識別技術(shù),指揮人員可實(shí)現(xiàn)對大屏資源進(jìn)行語音指令操控,事后分析形成對應(yīng)的案件地圖,對案件高發(fā)區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)防控。
預(yù)案輔助決策系統(tǒng)
主要針對緊急、重大事件行動(dòng)進(jìn)行預(yù)演,如:臨時(shí)性社會突發(fā)事件、反恐演習(xí)等,盡可能排查出行動(dòng)過程中各場景目標(biāo)存在的不穩(wěn)定因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患,并制定出符合規(guī)定的、有效的處置方案,輔助指揮者進(jìn)行科學(xué)決策和高效指揮。
智慧新警務(wù)系統(tǒng)與警務(wù)大廳智能化設(shè)備、警務(wù)移動(dòng)設(shè)備對接,方便人民群眾在警務(wù)大廳自助辦理業(yè)務(wù),降低警務(wù)人員辦公壓力的同時(shí),減少民眾的等待時(shí)間,提高警務(wù)工作效率;另外執(zhí)法民警通過智能手機(jī)或移動(dòng)終端設(shè)備獲取由警務(wù)中心發(fā)出的警務(wù)信息,和辦理相關(guān)的執(zhí)法業(yè)務(wù)。
通過警務(wù)系統(tǒng)的配套app軟件和小程序,推出線上大眾業(yè)務(wù)辦公辦理窗口,民眾可以通過小程序在線預(yù)約證件辦理、推進(jìn)辦證,在辦證過程中也能隨時(shí)查詢進(jìn)度。
要提高警務(wù)工作效率,除了借助高科技手段外,還需要提高警務(wù)部門人員的個(gè)人能力。警務(wù)學(xué)習(xí)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)在線警務(wù)音視頻教育、多媒體法制教育,警務(wù)人員可以進(jìn)行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)警務(wù)知識,以及進(jìn)行線上警務(wù)考試。
總結(jié)
新狐智慧警務(wù)系統(tǒng)的工作模式可分為:日常值守應(yīng)用和重大事件指揮調(diào)度應(yīng)用
日常值守應(yīng)用:通過警務(wù)資源整合分析、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一站式查詢共享,匯聚警務(wù)管理信息、一圖展示、智能管控、精準(zhǔn)預(yù)警、快速處置;助力警務(wù)部門接處警、現(xiàn)場勘查、信息采集核驗(yàn)、視頻分析、軌跡追蹤、巡防互動(dòng)等工作。
重大事件指揮應(yīng)用:系統(tǒng)完成對警務(wù)、相關(guān)部門及社會資源信息進(jìn)行整合,通過事件預(yù)演,實(shí)現(xiàn)各部門系統(tǒng)之間的信息共享互聯(lián)與參與調(diào)度工作的磨合,對突發(fā)事件進(jìn)行快速的處置。
新狐科技專注智慧信息系統(tǒng)策劃、開發(fā),包括智慧城市、智慧警務(wù)、智慧消防、智慧旅游,智慧醫(yī)院等,新狐科技智慧系統(tǒng)在南寧、柳州、桂林、河池、貴港等廣西各市得到深入實(shí)踐。
(本文發(fā)布時(shí)間:2022-05-27 17:07)